Tamia Draper

Repaso de The Landmark Resort

Horrible HORRIBLE servicio al cliente en este hote...

Horrible HORRIBLE servicio al cliente en este hotel. Tuvimos que llamar varias veces para cualquier cosa que necesitáramos, bajamos a pedir café en el Starbucks en el vestíbulo y no había nadie allí para tomar nuestro pedido, así que nos quedamos esperando 5 minutos y ninguna de las 4 personas en el frente el escritorio preguntó si necesitábamos ayuda. Las habitaciones estaban mohosas y olían a moho al igual que el aire que provenía del aire acondicionado. Algunas de las toallas y los paños estaban sucios con manchas y el río lento estaba sucio. El mantenimiento de la casa era algo grosero. No me quedaré aquí de nuevo.

Traducido