Natalie Khong Repaso de Diamond Cliff Resort & Spa
¡Increíble en todos los sentidos! No podemos elogi...
¡Increíble en todos los sentidos! No podemos elogiar lo suficiente el maravilloso personal y el complejo.
Mi marido y yo nos alojamos en el Diamond Cliff Resort por 4 noches en noviembre y nos encantó cada minuto. Nos sorprendió el servicio, la amabilidad y el lujo de este complejo.
Nuestro servicio de registro se completó con el conserje más educado y eficiente y nos dieron toallas calientes y una bebida de bienvenida al llegar, que fue exactamente el refrigerio que necesitábamos después de haber pasado el día en un vuelo agotador desde Melbourne. Nuestro conserje nos mostró personalmente nuestras habitaciones, lo que requería un servicio de transporte que pasaba cada 5 minutos y fue asistido por un botones encantador que trajo nuestras maletas a nuestras habitaciones.
Reservamos una habitación doble Deluxe que era muy espaciosa, limpia, ambiental y acogedora. Estuvimos encantados de que nos dieran una habitación con vista al mar y vista parcial a la montaña y disfrutamos pasar las mañanas sentados en el balcón leyendo, trabajando y disfrutando del té, mientras miramos el amanecer sobre el océano.
Me encantó la atención al detalle y los pequeños toques: las flores, el follaje y la decoración están meticulosamente bien pensados. Si bien hay muchas escaleras, hay tantas rampas. Si eres un gran lector, aquí tienen pequeñas bibliotecas, donde encontrarás una pequeña selección de lecturas de playa en diferentes idiomas (vimos algunos títulos en inglés y alemán, etc.).
Tienen dos piscinas en el lugar y seis restaurantes y bares. La vista al mar era especialmente hermosa: podías sentarte en uno de esos sillones redondos con vistas al mar durante horas, pero tendrás que llegar temprano para conseguir estos asientos de primera.
Me gustaría felicitar al personal más amable, atento, maravilloso y trabajador de aquí, que hace todo lo posible para que se sienta un huésped bienvenido y valorado. Desde los amables guardias de seguridad (que patrullan la propiedad para que siempre se sienta seguro y los que dirigen el flujo de tráfico para que los clientes puedan cruzar la concurrida calle fuera del resort), el personal de conserjería, que es eficiente, informado y súper receptivo, el encantador personal de limpieza donde nada era demasiado para pedir, el personal del restaurante que fue rápido con nuestras comidas (tanto en el restaurante Oceanview como en la habitación), nuestra comida siempre llegaba caliente y envuelta para protección y frescura, ya que está a una distancia considerable desde el restaurante hasta nuestras habitaciones). Todo aquí está impecable y muy bien cuidado, desde los jardines hasta las piscinas y los pasillos.
Un agradecimiento especial a nuestro agente del mostrador de excursiones, Natt (ubicado junto a la recepción). En un completo capricho después de la cena, decidimos reservar un tour por la isla a Banana Beach (tomamos una selección de folletos del escritorio y decidimos que este sería el mejor para nosotros). Natt fue increíblemente servicial, experimentado y entendido. Ella pudo brindarnos una descripción general del recorrido y una lista de consideraciones (cualquier enfermedad, lesiones, alergias alimentarias, intolerancia a la comida picante, ya que el recorrido proporcionó comidas y una recomendación de que el resort puede proporcionar toallas para alquilar durante el recorrido. empresa no lo hizo). Reservamos nuestro recorrido para el día siguiente y liquidamos el pago sin ningún problema a pesar de que era bastante después del horario comercial. Desafortunadamente, temprano a la mañana siguiente tuve una migraña y Natt pudo trabajar con la compañía de viajes y transferir nuestra reserva al día siguiente.
NB: La experiencia de salida fue eficiente, sin embargo, deberá permitir de 15 a 20 minutos en la mañana de la salida, ya que realizarán una verificación de 10 minutos por cualquier imprevisto antes de liberar su fianza de 4000 TBH (aproximadamente $ 200 AUD). Lo bueno es que lo deducirán de sus facturas totales (la nuestra incluía todas nuestras comidas, etc.) Teníamos un vuelo a las 12:30 p.m. a Chiang Mai y salimos a las 9:30 a.m., que se completó dentro de este 15- Marco de tiempo de 20 minutos. También recomendaría descargar la aplicación Grab (equivalente a Uber pero mejor) ya que los taxis desde el resort hasta el aeropuerto pueden ser muy caros (y está a una hora de distancia durante el tráfico pico).
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