lana scott

Repaso de North Carolina Mutual

Realmente decepcionado, he estado llamando para tr...

Realmente decepcionado, he estado llamando para tratar de ponerme en contacto con un agente durante casi tres semanas. Aún no hay respuesta. Cuando llamo al servicio de atención al cliente, déjame decirte lo groseros que son, simplemente no me gusta que me hablen como si no hubiera otras opciones. Todo lo que me dicen es que no pueden ponerse en contacto con un agente, ¿cómo puedo abrir una póliza? Bueno, tienes que ponerte en contacto con un agente. Está bien, pero no me estás ayudando a ponerme en contacto con un agente. Simplemente parecen muy groseros y ágiles en el servicio al cliente. Ella me dijo que hice todo lo que se suponía que debía hacer y que ahora la responsabilidad ya no recae en este departamento. Ok genial, ¿y ahora qué? todo lo que quiero hacer es abrir una póliza, espero tener noticias de alguien pronto y rezo para tener una mejor experiencia. Estaré más que feliz de cambiar mi estrella por una de cinco.

Traducido