Mo Elmasri

Repaso de Troncalli Chrysler Jeep Dodge ...

La peor experiencia del cliente, personal no profe...

La peor experiencia del cliente, personal no profesional, a GM no le importan su negocio ni sus clientes.
Fui a alquilar un auto y tardaron 4 días en conseguirme uno y cuando estuvo listo para mí, descubrí que la puerta trasera estaba dañada y el vendedor y su gerente me pidieron que aún tomara el auto después de que lo arreglaran. ! Me negué, así que tardaron otros 2 días en conseguir otro coche y también se dañó. ¡¡El vendedor Nate y su pariente gerente me dijeron que solo Dios sabe cuándo podremos conseguirle otro auto !! (Que es un auto básico que no está personalizado ni equipado especialmente) Subí al GM para pedir ayuda y le tomó 3 horas devolver mi llamada y se sorprendió de que no tomé el auto dañado después de que lo arreglaron y básicamente dijo que él no puedes ayudarme y colgué el teléfono !!!
Personal grosero y poco profesional.
Al día siguiente fui a Hendrick en Duluth y localizaron mi auto y cerraron el trato en 3 horas. Su equipo de ventas manejó 5 horas para conseguirme el auto el mismo día y me fui a casa con un auto nuevo con una gran sonrisa. en mi cara .

Traducido