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Repaso de Hollywood Casino Joliet

Nos cobraron $ 10.00 por el desayuno en el check i...

Nos cobraron $ 10.00 por el desayuno en el check in. Bajamos a las 9:45 y había media cucharada de huevos secos, buscuits secos sin salsa, el yogur se había ido y lo que quedaba de la avena comenzaba a secarse y el tocino se había ido. Si hubiera sido un desayuno gratis habría sido comprensible, pero no, me cobraron por un desayuno que ni siquiera podía comer. Pidió un reembolso por el desayuno ya que no quedaba nada y no había nadie para rellenar nada y nos dijeron que no y que estaba mal porque el desayuno estaba disponible de 6 am a 10 am. Repetimos que no había comida a las 9:45. Entonces, si estaba abierto hasta las 10, debería haber comida todavía fuera. Totalmente arruinó el fin de semana de vacaciones de mi marido. No es así como tratas a tus invitados. También teníamos una habitación con 2 camas y solo teníamos 2 toallas de baño si teníamos 4 personas en la habitación, ¿se suponía que íbamos a compartir toallas? La habitación necesitaba mucha atención. El polvo se acumula alrededor de los bordes de la alfombra y la pared, las manchas en la alfombra. Y cuando miramos entre la cabecera de la cama y la pared no ha estado limpia en un tiempo, nunca recomendaré este hotel a nadie. Actitud absolutamente inexceptable del personal de recepción en el check out. Tal vez debería recordar que el boca a boca se difunde rápidamente.

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