Louis Perry

Repaso de Samson Tours, Inc.

NO USE SAMSON Trailways. Mi familia alquiló el aut...

NO USE SAMSON Trailways. Mi familia alquiló el autobús de 55 pasajeros para nuestra reunión familiar de Atlanta a DC durante 4 días desde el 21 de julio de 2016 hasta el 24 de julio de 2016. La temperatura exterior era de 98 a 103 cada día. El aire acondicionado en todo el lado derecho del autobús dejó de funcionar en el camino hacia Greenville, SC. El conductor dijo que lo haría revisar cuando llegara a DC ... Nunca lo hizo. El inodoro en el autobús nunca fue limpiado ni reparado mientras estábamos en Washington DC. Si lo reparaban, no lo limpiaban y olía fatal después de un día o dos. El mejor conductor que afirmó la compañía era tan arrogante y no tenía habilidades con las personas. Te habla como si realmente no le importara lo que informes sobre él, ha estado allí tanto tiempo que no te van a creer. Teníamos una persona con necesidades especiales en el autobús que se calentó tanto por el calor que tuvimos que hacer una parada de emergencia. Pedimos un reembolso parcial por no recibir todos los servicios que pagamos, pero me dijeron que no son responsables de averías mecánicas y firmé el contrato. Entonces realmente no les importa. No tuvieron problemas para que les pagaran por adelantado. No tuvieron problemas para cobrar nuestro cheque, pero una empresa debería reembolsarnos los servicios que se pagan pero no se prestan. No pido reembolsos por servicios satisfactorios, pero esta empresa no es un lugar para que cualquiera pueda alquilar un autobús. Pedí hablar con el presidente de la empresa, me envió una palabra diciendo que no tenía tiempo para hablar conmigo, así que como pueden ver ... SOLO QUIEREN SU DINERO Y LE DECIREN QUE VIVA CON ÉL Y HAGA EXCUSAS HACERLE pensar que es culpa suya. Pero contactaremos con Samson Trailways nuevamente a través de mi abogado.

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