Rebecah Platt

Repaso de Illini Nissan

¡Horrible, horrible servicio al cliente! ¡Recomien...

¡Horrible, horrible servicio al cliente! ¡Recomiendo encarecidamente NUNCA comprar a este distribuidor! En primer lugar, tenían un coche en el lote extremadamente caro desde el salto. Estaba interesado en el vehículo, así que traté de hablar de precios ... ¡Apenas querían ceder! Después de finalmente bajar el precio, hizo una prueba de manejo del vehículo por segunda vez y escuchó un golpeteo en el área del neumático delantero, la luz del motor encendida y la luz de freno encendida. Le dijimos a uno de los empleados que nos estaba ayudando con los problemas, dijo "oh, eso definitivamente será solucionado". A la mañana siguiente, recibió una llamada del vendedor real, preguntándole "así que es una oportunidad" después de preguntarle si se ocuparon de los problemas, él procedió a decir que revisaron la presión de los neumáticos y agregaron aire y que el auto estaba bien ir. Explicó que sus autos pasan por una inspección antes de ponerlos en el lote para la venta, y que no se encontraron problemas con eso. Cuando se le preguntó sobre los problemas, dijo que no hay forma de que solucionen el problema o bajen más el precio, debido al hecho de que ya han bajado el precio. (Originalmente bajaron de un precio excesivo a un precio medio / alto, debido al año y las millas en este vehículo, no por la condición del vehículo). A partir de esto, sabemos que podrían y deberían haberlo bajado a un precio justo de acuerdo con las condiciones en las que descubrimos que estaba, después de que lo llevamos a un taller mecánico de buena reputación y pagamos por una inspección de automóvil usado. Se descubrió que el vehículo tenía cerca de $ 2000 en trabajos importantes necesarios, que incluían frenos, sensor de oxígeno, compresor y embrague de CA y un sello del eje de salida. Repito, $ 2000 !!!!! Regresé para avisarles, y todo lo que el vendedor dijo fue "bueno, está bien" y literalmente lo dejó así, diciéndonos que estuviéramos atentos a su sitio web para ver si había otro vehículo que nos pudiera interesar. Sin disculpas, no más negociación, nada !! Cuando nos íbamos, procedieron a volver a poner el coche en el lote, a la venta. ¡Es un Acura RL '02 muy bonito con 193,000 millas que tiene un valor de reparación de $ 2000! En mi opinión, obviamente lo están vendiendo a un precio alto de acuerdo con su apariencia y no con la calidad del vehículo. Estos vehículos en particular en este año y kilometraje, en buen estado de carrocería y mecánica, si tienen un precio razonable, deberían venderse por $ 2,700 a $ 3400 ... ¡y enfatizo buena carrocería y condición mecánica! Este vehículo no cumplió con los requisitos para tener un precio superior a los $ 2000. Estoy escribiendo esta reseña para que cualquiera que elija buscar un vehículo y termine en este concesionario, investigue sobre el tipo de vehículo que le interesa, con respecto al precio justo para el año del vehículo, el kilometraje y la mecánica. condición, no solo su apariencia, y no es víctima de la falta de preocupación, de este pobre concesionario, por los consumidores !!!!! ¡Extremadamente disgustado!

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