Ellen H Repaso de Grand Hyatt Seattle
¿Alguna vez pagó $ 250 por una habitación de hotel...
¿Alguna vez pagó $ 250 por una habitación de hotel y tuvo que cambiarse y prepararse para un evento formal en el hotel en un baño público? Lo hice porque tomé la desafortunada decisión de quedarme en el Grand Hyatt Seattle. Mi habitación no estaba lista cuando llegué. ¿Hay 30 pisos y no había una sola habitación disponible? Terrible servicio al cliente y esto se manejó muy mal. Esto me causó vergüenza frente a mis colegas. No volveré al hotel.
Estaba lleno de fanáticos borrachos de los Seahawks. La gente estaba borracha antes de las 10 de la mañana en los ascensores. La gente bebía cervezas de un recipiente de plástico (ni siquiera una nevera) en el vestíbulo. Qué lugar tan elegante. Ahórrese algo de dinero y quédese en un Motel 6. Lo tratarán con más respeto, obtendrá un mejor servicio al cliente y tendrá que tratar con menos gente borracha.
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