Dorothy JD Guinn

Repaso de SelectHealth

Recientemente nos convertimos en miembros de Selec...

Recientemente nos convertimos en miembros de Select Health, justo en medio de un escenario de "fracaso" cuando nuestro médico se trasladó, un gran cambio en los nuevos medicamentos se volvió crítico y surgió un nuevo y grave problema de salud. Estoy increíblemente impresionado con el nivel de amabilidad, apoyo y preocupación genuina que hemos recibido de todos los departamentos con los que nos hemos encontrado. Jamie pasó 2 días en el teléfono navegando por la autorización previa * en nuestro nombre * con un médico interino poco receptivo. Otros me han ayudado a comprender nuestros medicamentos, me han ayudado a localizar buenos proveedores médicos e investigar los procesos de apelación según sea necesario. Me doy cuenta de que hay formación y orientación que se aplican a la atención y el servicio al cliente. Es un crédito que todos con los que he trabajado no * suenan * entrenados. Suenan genuinos y verdaderamente interesados ​​en el bienestar de mi familia, Y respaldan eso con sus acciones. ¡Gracias!

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