Diana Yazidjian

Repaso de Groupe Goulet Sports franchisé...

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Sports Experts es el referente en artículos deportivos de calidad, siendo la competencia fuera de la web débil. Su servicio al cliente es muy variable en casa. Hay momentos en los que te encuentras con un asesor 100% dedicado a la satisfacción del cliente, alegre, cortés, respetuoso. Otras veces cuando el consejero está obviamente cansado, cansado, no interesado en ayudar en la elección del cliente. ¡Incluso podemos escucharlo suspirar! Luego están esos momentos en los que puedes encontrarte con un asesor entre estos dos extremos, lo que me acaba de pasar. Ella nos ayudó a elegir pantalones cortos para mi hijo cariñoso, luego lo llevó a un probador. Ella estaba ayudando a otra familia. Le pedí que viera una camiseta pero no me respondió, le pregunté más fuerte pensando que no me había escuchado porque no volvía la cabeza hacia mí. En tono seco y sin siquiera mirarme, respondió que estaba ayudando a otros clientes.
Me quedé sin palabras porque esta actitud no se parecía a la del principio. Guau. Me enfrió y ya no quería su ayuda.
Es un poco estresante porque de un momento a otro, nunca sabes con quién te vas a encontrar.

Traducido