Janna Curtis

Repaso de Sam Swope Honda World, Sam Swo...

Investigué mucho antes de decidir comprar mi vehíc...

Investigué mucho antes de decidir comprar mi vehículo usado, y la decisión final se tomó entre dos autos en dos concesionarios diferentes que estaban cada uno a 2-4 horas en auto desde donde vivo en Knoxville, TN. El otro concesionario técnicamente tenía el precio más bajo, pero el vendedor fue increíblemente grosero conmigo, usó tácticas de venta agresivas y manipuladoras, y todo se sintió viscoso. Mientras tanto, Marshall en Honda World me trató con cortesía y profesionalismo, y pude negociar un buen precio con dignidad. El precio era un poco más alto que la oferta del otro concesionario, y Honda World fue el más largo de los dos, pero el auto con el que terminé tenía menos millas y está certificado por Honda y valió la pena el viaje adicional para obtenerlo. hacer negocios con personas que tratan a sus clientes como personas. Quedé muy satisfecho con mi experiencia.

En el camino a casa, se encendió la luz de servicio y había un mensaje que decía que era necesario cambiar el aceite pronto. Intenté llamar al concesionario el siguiente día hábil, pero seguí desconectándome. Llamé a Marshall y se puso en contacto con el concesionario por mí (a pesar de que era su día libre) y confirmó que se había cambiado el aceite, pero simplemente se olvidaron de restablecer las luces de advertencia y que podía llevarlo a cualquier concesionario Honda y que me lo restablezcan. Gracias de nuevo, Marshall :)

Traducido