Steph Vassallo

Repaso de Mahwah Honda

Quiero comenzar diciendo que envié esto como un co...

Quiero comenzar diciendo que envié esto como un correo electrónico a Honda y después de dos respuestas automáticas que me dijeron que alguien se comunicaría conmigo, nadie lo hizo.
Estoy muy decepcionado con Honda y no volveré a llevar mi coche allí para repararlo.
Me acabo de mudar y todavía no tengo un mecánico en nuestra nueva área. Decidí llevar mi auto a Honda ya que está de camino a casa y pensé que Honda sería digno de confianza.
Vi un cupón en línea para el especial de otoño que incluye un cambio de aceite, rotación de llantas, insertos de limpiaparabrisas, inspección de múltiples puntos y completar todos los líquidos.
Comencemos con la parte superior de todos los fluidos. Esto aparentemente solo incluye líquido limpiaparabrisas. Ese es un fluido. Un poco de publicidad falsa allí si me preguntas.
Luego fue la inspección multipunto. Lo que en realidad es solo neumáticos y frenos. Pensé que al llevar mi coche a Honda habrían estado revisando un poco más. Pero eso es en parte culpa mía por no preguntar al respecto.
Lo que realmente me molesta es que mis llantas se rotaron y cuando estaba a la mitad del camino a casa DESDE Honda, la luz de presión de mis llantas se encendió. Mi esposo revisó la presión de mis llantas esa noche (y nuevamente unos días después) en las 4 llantas y ninguna de ellas estaba por debajo de lo que deberían estar. Intenté restablecerlo pero aún está encendido. Entonces, obviamente, algo sucedió mientras estaba allí.
También sé que no es gran cosa (y los autos se ensucian), pero mi auto me fue devuelto con el lado exterior del conductor sucio. Parece que fue conducido por algo. No estoy muy seguro de dónde condujeron mi automóvil mientras lo reparaban. No es gran cosa en el gran esquema de las cosas, pero esperaba mucho más cuidado y consideración en Honda.
También estoy esperando (casi dos semanas) que me envíen por correo electrónico mi informe detallado. Obviamente, nunca lo conseguiré en este momento.
Ahora me queda tratar de averiguar por qué la luz de presión de mis llantas está encendida y tener que ir al túnel de lavado para limpiar cualquier residuo que haya en el costado de mi auto.
Nuevamente estoy muy decepcionado y esperaba mucho más de Honda. Tuve una buena experiencia de compra allí, pero esto fue todo lo contrario.

Traducido