Charzuull

Repaso de evoMAG.ro

Muy decepcionados por su procedimiento para nada o...

Muy decepcionados por su procedimiento para nada orientado a la comodidad del cliente. Pides un producto que aparece en el stock del proveedor (stock online), esperas 7 días de sentido común (porque te dicen que tarda 3-5 días laborables), das un correo electrónico para preguntar qué está pasando, después de lo cual recibir una respuesta como "ok, contactaremos con el proveedor". Y, por supuesto, al día siguiente me dijeron que el producto no estaba en stock. Después de cancelar el pedido, recibí mi dinero solo después de 4 días. En tales casos, se puede hacer un esfuerzo para acelerar la devolución del dinero.

¿No tuvo que ponerse en contacto con el proveedor de inmediato? Si su sitio no puede restar automáticamente -1 de la cantidad de piezas disponibles (cómo funciona en PcGarage / eMag), participe personalmente para asegurarse de que no ocurran tales situaciones.

Traducido