Yuyan Wang

Repaso de The Fillmore Center

Viví en Fillmore Center Apartments durante 2 años ...

Viví en Fillmore Center Apartments durante 2 años porque está cerca del trabajo. El apartamento está bien (excepto por los paquetes que generalmente faltan), pero ha sido una experiencia terrible tratar con personas en la oficina de servicio para residentes. No estoy seguro de si esto se debe a que soy asiático o que le hacen esto a todo el mundo, me tratan con mala actitud y tono impaciente durante casi todas mis pocas visitas en los últimos 2 años.

Mi experiencia reciente de mudarme ha sido una pesadilla. Un mes antes de la fecha de finalización del contrato de arrendamiento, recibimos un correo electrónico que indica que si desea renovar el contrato de arrendamiento debe hacer XYZ, y su contrato de arrendamiento vencerá si no hace XYZ, lo que nos hizo creer que no es necesario realizar ninguna acción desea mudarse y rescindir su contrato de arrendamiento. Antes de eso, también llamé a la oficina y mencioné que aprobaría la oferta ya que el alquiler aumentó significativamente. Ayer nos dijeron que no teníamos 30 días de aviso de mudanza (¿disculpa?) Y que también requieren un aviso de mudanza de un inquilino anterior que se mudó hace más de medio año (¿disculpe?) En para iniciar el proceso de mudanza. Y debido a que no tenemos esto, nos están cobrando el alquiler adicional después de que nos mudemos, y a una tasa mucho más alta que es increíblemente alta, sin previo aviso. Mi compañera de cuarto y su amiga estaban allí, y fueron tratados con una actitud extremadamente mala cuando ella estaba tratando de explicar que ya les dimos el aviso de mudanza hace 30 días. También nos comunicamos con el gerente por la tarde, pero todo lo que escuchamos es que les debemos dinero y la llamada se terminó abruptamente.

Estoy enviando un correo electrónico a la oficina nuevamente con la esperanza de que hagan un seguimiento de este problema. Hará un seguimiento de esta revisión si hay alguna actualización. Por ahora, solo queremos recordarles a todos los residentes actuales y futuros, tome EXTRA PRECAUCIÓN con su contrato de arrendamiento y el correo electrónico engañoso de renovación del contrato de arrendamiento y cuando se trata de personas en la oficina de servicios para residentes.

Traducido