Tom Ricklefs

Repaso de Brown and Wood Cadillac

Jeff Pollard era nuestro vendedor e hizo un trabaj...

Jeff Pollard era nuestro vendedor e hizo un trabajo maravilloso. Trajo el vehículo de prueba a nuestra casa y respondió a nuestras preguntas con facilidad y confianza. Jeff incluso nos trajo el auto nuevo cuando estuvo listo para que pudiéramos terminar el papeleo en casa. Tenemos un niño de 5 años y 5 meses. Fue un verdadero placer trabajar con Jeff.

La experiencia negativa que nos llevamos del evento fue tener que lidiar con Erik Birmingham, el gerente de ventas. Nos habló a nosotros en lugar de a nosotros, y ofendió a mi esposa al hablarle como si fuera la "pequeña dama" durante la negociación. Él es la razón clásica por la que los vendedores de automóviles tienen mala reputación. Espero no tener que tratar con él la próxima vez que necesite un coche, pero fue un placer trabajar con Jeff y estamos contentos con el coche.

Traducido