MIDNIGHT TALK

Repaso de Radisson Blu Aqua Hotel Chicag...

Acabo de registrarme en Radisson. Todo en el hotel...

Acabo de registrarme en Radisson. Todo en el hotel es genial, excepto que el supervisor de TI no es profesional. Este es el gran hotel, pero el sistema para resolver el problema del cliente es tan malo. Soy un estudiante que viene a pasar un tiempo en Chicago, pero ahora mi habitación no tiene conexión a Internet. Ni siquiera puedo ingresar a Facebook ni a ninguna red social. El departamento de TI me dijo que reiniciara mi dispositivo en lugar de arreglar su conexión a Internet. Reservé 6 noches desde fin de año hasta el 2 de enero. Parece que mi nuevo año nunca será fantástico debido al mal servicio del hotel. Me siento muy mal por cómo me trataron por teléfono. Hablé con ellos más de 30 minutos más la primera promesa de devolverme la llamada, pero no lo hicieron. Lamentablemente, planifiqué mi dinero en equilibrio y ya no tuve dinero extra para ir a ningún hotel porque se necesitan de 3 a 5 días para obtener un reembolso de ellos. Si reservo un hotel nuevo, no cumpliré con mi plan. No recomendaré a nadie que quiera pasar su primera vez aquí en Chicago. El hotel no tiene un plan de respaldo o incluso un plan B para esta situación y no es responsable de esta situación. No me ofrecieron nada. Pagué más de cien dólares por alojarme en una habitación sin Internet. Qué historia tan divertida. Buenas noches Chicago. Adiós Radisson. El peor hotel de todos.

Traducido