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Ron Alesia

3 hace años que

12 de enero de 2015: deducible de $ 500 pagado, el...

12 de enero de 2015: deducible de $ 500 pagado, el seguro rechazó el reembolso sin un recibo detallado.

Llamé al departamento de facturación de St. Alexius Medical Center, la espera para hablar con alguien es la peor que he experimentado. Luego, cuando finalmente lo logré, nunca me enviaron el recibo como prometí. Iniciando el proceso por segunda vez y hasta ahora he esperado 32:25 minutos y contando. ¡Que broma! No tienen ningún problema en aceptar mi dinero, pero no me proporcionarán la documentación necesaria para el reembolso. Estoy usando mi tiempo en espera el 2/9 para escribir esta reseña y disputar los cargos de la tarjeta de crédito.

Llamado 2/2/15 - Esperado 35 minutos, colgó sin conectarse
Llamado 2/3/15 - Esperé 25 minutos, me conecté con Terry quien prometió enviar mi recibo
Llamado 2/9/15 - ¡Nunca recibí el recibo como prometí ahora en espera durante 38 minutos y contando!

Traducido

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