Celestine Cannon

Repaso de Lake Pointe Senior Care

Mi ser querido ha estado aquí más de un mes. La at...

Mi ser querido ha estado aquí más de un mes. La atención comenzó bien y luego todo se fue al infierno. No responden a la alerta de llamada de los residentes durante 20-30 minutos y la excusa es siempre la misma: "No tenemos suficiente personal" "Estaba haciendo algo más por otra persona" Una enfermera incluso dijo "Oh, estaba durmiendo". ¡Tuve una situación en la que un asistente estaba alimentando a la fuerza a mi ser querido!
Recientemente lo cambiaron a una habitación / ala diferente del edificio ... Todavía no hay mejor trato. Si está considerando colocar a su ser querido aquí, ¡espere hasta que se levanten las restricciones! Estoy casi seguro de que las actitudes del personal cambiarán. ¡¡Les falta compasión !!

Traducido