Lizzie Brown

Repaso de Pavillion Properties

Evítelo a toda costa a menos que desee esperar día...

Evítelo a toda costa a menos que desee esperar días y días para recibir una devolución de llamada. Estaba interesado en un piso disponible para alquilar y llamé para concertar una visita. La persona en el teléfono dijo que estaba bien hacer la reserva, pero tenía que conseguir que una de las personas de su propiedad lo arreglara, así que tomó mis datos para una devolución de llamada. Esperé 2 días sin decir nada y luego llamé para preguntar qué estaba sucediendo y me dijeron que la persona que se ocupaba de las visitas estaba fuera de la oficina y que los perseguiría para devolverme la llamada. Como estaba ansioso por mudarme y me preocupaba que alguien más también estuviera interesado, ya que era un apartamento muy agradable, pregunté por teléfono si podía entrar y depositar un depósito, pero me dijeron que tenía que ver el apartamento primero, lo cual era frustrante debido para que nadie me llame para hacer eso! Esa noche estaba mirando a través de más pisos disponibles y el que estaba reservando para ver y luego, extrañamente, dijo que venció cuando estaba disponible cuando llamé. Llamé al día siguiente y el chico dijo que lo investigaría y el lunes recibí un mensaje de texto diciendo que alguien más lo había ofrecido. En general, el servicio al cliente y la comunicación son muy deficientes, lo que hace que lo que debería haber sido un procedimiento simple sea estresante y frustrante.

Traducido