Marco Rodriguez Junker

Repaso de TAG Heuer

¡Hágase un favor y no compre un reloj Tag Heuer! A...

¡Hágase un favor y no compre un reloj Tag Heuer! Aprende de mi pesadilla que estoy teniendo con esta empresa, quiero evitar que otras personas gasten mucho dinero por nada

He pagado casi 3000 euros por un hermoso reloj (ver imagen adjunta) que debe enviarse continuamente para su reparación (hasta ahora, más de 15 veces). Aparentemente, se magnetiza (y créanme, no voy a poner mi teléfono móvil en él), entonces ya no funciona bien y el Servicio de Atención al Cliente me sigue diciendo que es un caso muy raro (bueno, parece que he ganado el premio gordo). entonces). Pero lo peor es que el Servicio de Atención al Cliente no está dispuesto a darme ninguna solución. Después de muchas interacciones con ellos, siguen diciendo que nos lo envíen siempre que no funcione, así que básicamente me dicen que no nos preocupamos por usted y su problema con nuestro reloj, lo cual es una pena para una empresa que vende artículos tan caros.

En pocas palabras: Servicio al cliente horrible y no efectivo, una vez que compra un reloj caro de Tag Heuer, lo dejan solo con su problema si no funciona, ya que debería comprar un reloj de otro fabricante y evitará muchos dolores de cabeza y dolores. . No dudes en contactarme si quieres conocer más detalles sobre esta pesadilla
Marco Rodríguez-Junker

Traducido