K

Krista Murray

3 hace años que

La peor experiencia veterinaria que he tenido. Lle...

La peor experiencia veterinaria que he tenido. Llegué con mi cachorro y la niña fue agradable y me llevó a la sala de examen. Aproximadamente 10 minutos después, el técnico veterinario entró e hizo un examen superficial y me dijo que yo era el siguiente y que el Dr. tardaría unos 30 minutos. Más de una hora después, todavía estaba esperando y fui a la recepción para ver cuánto tiempo más tardaría en ver al Dr. Parecían sorprendidos de verme y me pregunto si se habían olvidado. Por lo menos, tres de ellos sentados hablando y revisando sus teléfonos, podrían haberse registrado y haber mantenido a sus clientes actualizados sobre el estado. Entiendo que las emergencias tienen prioridad, pero todos estamos allí porque sentimos que nuestro animal está experimentando una emergencia, por lo que una actualización habría sido de gran ayuda.

Finalmente, después de más de 1,5 horas, llegamos a ver al veterinario. Más espera y ella regresa para brindarle opciones de tratamiento (que incluyen $ 1,400 por estadía en el hospital y exámenes de detección o $ 168 por el examen y $ 100 por medicamentos). Yo opto por el extremo "bajo" y decido estar atento a cualquier problema adicional.

Espero un poco más (estuve en la clínica más de 3 horas) y voy a pagar, ¡imagina mi sorpresa cuando me dicen que son $ 450! Eso está bastante lejos de los $ 270 que esperaba. Me enteré de que estaban emitiendo 9 sobres de probióticos que ascendían a 190 dólares. Rechacé los probióticos y los encontré en línea directamente del fabricante por $ 100 por 30 paquetes. Eso es un margen de ganancia del 600%.

En pocas palabras, no, gracias. Vergüenza para Western Vet por explotar nuestras preocupaciones sobre nuestras queridas mascotas.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios