The Adventures of Tink and Tank

Repaso de Southern Honda Powersports

¡Quiero comenzar diciendo que mi vendedor Gus Wolf...

¡Quiero comenzar diciendo que mi vendedor Gus Wolf es increíble! Ahora, dicho esto, no terminé comprándoles el vehículo todo terreno.
Fui al taller a hacer el papeleo en mi máquina después de unos días de trabajar con el Sr. Wolf y después de llegar me dejaron esperar al encargado de finanzas para que firmara mi papeleo durante más de dos horas. Durante este tiempo, otra familia vino a comprar y de hecho eligió una máquina y firmó su papeleo antes que yo. Después de darse cuenta de que con el pico actual de ventas de vehículos todo terreno, el servicio al cliente una vez aprobado y listo para comprar se desmorona. Una vez que sienten que lo han vendido, lo envían a la fila de espera por horas y ya no es una prioridad. Ofrecí cerrar el trato si me daban 2 cascos para ir con la máquina para compensarme por los 3 viajes al concesionario que había hecho a 70 millas de ida y vuelta, y todavía iba a tener que hacer otro viaje para firmar el papeleo. y coge mi máquina. Me dijeron que lo mejor que podían hacer era un 10% de descuento en piezas y mano de obra. Me habían advertido que no tratara con el sur de Honda, pero realmente me gusta mi vendedor, así que lo intenté. Voy a revisar Honda de Chattanooga ya que me han informado que ofrecen mejores precios y un mejor servicio al cliente. Me decepcionó mucho mi experiencia de servicio al cliente en este concesionario y no recomiendo el concesionario. La única razón para 2 estrellas es el vendedor.

Traducido