jasmine ashleh

Repaso de Athene Annuity & Life Assuranc...

**** NO PIERDA SU ESFUERZO NI DINERO *** Esta empr...

**** NO PIERDA SU ESFUERZO NI DINERO *** Esta empresa no hace su debida diligencia para abrir una cuenta. Odiaría saber cómo manejan el dinero. Envié el papeleo para configurar una IRA alrededor del 24 de marzo para ser exactos. Hasta el día de hoy, 25 de junio, todavía no había recibido nada con respecto a la configuración de la cuenta, no había confirmación, nada. Mi FA y yo habíamos estado corriendo constantemente. Primero algo acerca de que no pudieron encontrar un código (no estoy seguro de lo que eso significa) y luego le enviaron a mi hermana un cheque de cancelación que le dijeron que ni siquiera podían ubicar su cuenta. Es MUY extraño enviar un cheque al solicitante si no tiene una cuenta. Luego, la semana pasada, el 19 de junio le dije a mi FA "la póliza está ahí pero la información está en estado de espera para enviarla al cliente porque necesitaban el cuestionario de idoneidad que ya completamos cuando enviamos la solicitud. Entonces, después de ir y venir, la encontraron y dijeron ahora revisarán todo y me llamarán ese día. Les informé si esto no se resuelve esa semana esta semana ... Cancelaremos e iremos con una compañía diferente y mi FA cancelará su asociación de asesores con ellos ". Revisé el correo hoy todavía nada. Llamé a Athene y me informaron que no ven mi cuenta con mi nombre, redes sociales y dirección, pero sí ven una cuenta con mi dirección. Así que di 2 redes sociales más y, lamentablemente, tienen mi dirección, pero la cuenta está debajo de la red social y fecha de nacimiento de mi madre fallecida pero muestra mi información heredada. Eso sí, la aplicación tiene toda mi información en la sección de propietarios y la de mi madre en la sección de difuntos. Entonces, el representante me transfiere a otro representante llamado Bill y esa persona dijo que no podían darme información en la cuenta porque mi red social no es la que está en la cuenta. No tengo ni idea de por qué Athene le abriría una cuenta a mi madre fallecida. Eso demuestra que no leen ni hacen ningún trabajo minucioso y tienen un equipo de procesamiento horrible. He iniciado mi cancelación con ellos. Esto es totalmente INACEPTABLE Y NO PROFESIONAL. Tenga cuidado con su dinero, así es como operan las empresas fraudulentas.

Traducido