liki toma

Repaso de Hotel l'Elysee Val D'Europe

Tras el episodio de covid, quería cancelar mi rese...

Tras el episodio de covid, quería cancelar mi reserva para el mes de junio (el hotel cerró en estas fechas) planeada para una despedida de soltero (que lamentablemente nunca se llevará a cabo).
Rechazan la cancelación y me ofrecen un crédito que no necesito ya que nunca tendría la oportunidad de regresar.
Después de varios intercambios por correo electrónico, me dicen que o voy a ir a su casa antes de fin de año, o se llevan mis 153 en gastos de cancelación.
Enhorabuena a ellos por la comprensión excepcional que han demostrado en tiempos de crisis de salud y económica para TODOS (obviamente, solo sus ingresos les interesan).
En resumen, servicio al cliente 0/20

Traducido