Tara Repaso de Kaiser Permanente LAMC
No estoy contento con las citas y cambiando de PCP...
No estoy contento con las citas y cambiando de PCP.
Soy miembro de Kaiser en OC y mi PCP siempre fue la Dra. Roya Hormozdyaran. En enero de 2016 tuve que mudarme a Los Ángeles para mi escuela y ya no pude ir a OC a verla. Por lo tanto, llamé a Kaiser y les pedí que me transfirieran temporalmente al hospital médico del este de Los Ángeles. Lo hicieron. Estaba tan enferma que me sugirieron un PCP, el Dr. Park. ¡La única palabra que tengo para él es que necesita volver a la Escuela de Medicina y revisar sus cursos! ¡Parece que se acaba de graduar de la escuela y empezó a trabajar allí! Él no tenía ningún conocimiento y yo, como paciente, ¡tuve que sugerir / adivinar el medicamento que necesitaba para mi condición! ¡No tenía idea de cuál sería el tratamiento y qué medicamentos son buenos para mí! La única expresión de él fue: ¡sí, podemos intentar esto! ¡Podemos intentarlo! ¡Obviamente no soy un conejillo de indias para probar diferentes medicamentos! ¡Lo siento mucho por él y por Kaiser! ¡No he visto a ningún Dr. desconocido antes y esta es la peor experiencia que he tenido con Kaiser! ¡Ya no fui a visitarlo y fue la primera y la última visita con el Dr. Park!
Después de un año me mudé de nuevo a OC y quería transferir mi membresía de LA a OC. ¡Lo hicieron y pude visitar a mi PCP, el Dr. Roya! Ella es muy dulce y conocedora y la recomiendo a todos. (Sé que ya no acepta nuevos pacientes :(. De todos modos, después de que habían pasado casi un par de meses desde mi última visita con ella, quería hacer una cita con ella en septiembre. Me dijeron que ya no soy su paciente ¡y mi PCP es el Dr. Park en Los Ángeles! ¡Dios mío! Le expliqué toda la historia nuevamente a la representante, ella dijo que no podía hacer nada por mí porque el plan de la Dra. Roya ahora está completo y no está aceptando nuevos pacientes y tuve que elegir otro. PCP en Irvine!
¡No sé qué está pasando en Kaiser! ¡Quizás haya un problema en su sistema que no sé! ¡Mi PCP es la Dra. Roya y quiero volver a visitarla! ¡Realmente decepcionado con Kaiser!
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