Scott Jussila

Repaso de Capstone Roofing, LLC

PERSONAL DE OFICINA Y CONTABILIDAD MUY NO PROFESIO...

PERSONAL DE OFICINA Y CONTABILIDAD MUY NO PROFESIONAL, ¡¡¡ESPECIALMENTE DURANTE UNA PANDEMIA GLOBAL !!!!

NO USE ESTE SERVICIO -

Le pedimos a Capstone Roofing que viniera a dar un presupuesto y concertar una cita una semana después para reparar el techo.

El especialista en reparaciones hizo la reparación y dijo que se aseguraría de realizar una prueba de calidad en el techo y acordamos que sería ideal para asegurar que la reparación fuera suficiente. Eso fue a principios de abril. La prueba del techo nunca se realizó.

Además de esa falta de comunicación, acabamos de recibir un aviso amenazador de que nuestro pago estaba vencido, a pesar de que esta prueba final no se ha completado y la reparación se realizó hace solo dos semanas, por lo que técnicamente el pago ni siquiera se vence por dos semanas más.

La persona con la que hablé fue totalmente poco profesional y nada empática de que estamos en medio de una pandemia global y que nos aseguraremos de hacer el pago cuando sea debido en dos semanas; son completamente sordos y no están preocupados en absoluto. para el cliente !!

La forma en que esto se manejó en todos los sentidos fue MUY NO PROFESIONAL y definitivamente no recomendaría este servicio.

Con Respeto -

Traducido