Romona Lewis

Repaso de Sheraton Baltimore North

Si pudiera dar cero estrellas, sería la prioridad ...

Si pudiera dar cero estrellas, sería la prioridad número uno como propietario de un negocio. Llamé a la ubicación de Towson de Sheraton el 10/6/16 con la esperanza de obtener información sobre la reserva de uno de los salones de baile para tener mi evento anual de vacaciones. Ahora es el 10/10/16 y todavía no he llamado. De hecho, intenté llamar en más de varias ocasiones. y cada vez que hablé con marketing y ventas me prometieron que me enviarían una propuesta por correo electrónico. He sido anfitrión de muchos eventos corporativos a lo largo de los años y nunca me ha llevado cuatro días y medio que el gerente ni siquiera haya intentado devolverme la llamada. Según mi experiencia, claramente no necesito mi dinero, así que Martin's West lo es. Si planeas tener un evento, ve a otro lugar donde no se comuniquen correctamente. Cuando llamé para cancelar, ahora son las 4:18 pm y aún lo descarté, el departamento de marketing necesita un nuevo equipo de personal y capacitación. Espero que esto le ahorre tiempo y dolor de cabeza.

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