Chirag R

Repaso de Mac Churchill Acura

POR FAVOR NO OFRECE AQUÍ. ¡¡¡¡¡MANTENTE ALEJADO!!!...

POR FAVOR NO OFRECE AQUÍ. ¡¡¡¡¡MANTENTE ALEJADO!!!!!

TRATAR BAJO SU PROPIO RIESGO ...

Esta es mi experiencia de compra reciente en Mac Churchill. Estoy en Houston y estaba en el mercado buscando un Acura RDX usado certificado (CPO). Puedo comprar un Acura RDX 2015 USADO en el sitio web de Mac Churchill por $ 28000. Llamé al concesionario para preguntar sobre el RDX que figura en la lista, y ver si pueden certificarlo y venderme por $ 27500. Dijeron que no podían vender por el precio. Más tarde, esa misma tarde, Ash Khan (consultor de ventas de Mac Churchill) me llama. Dijo que el auto está pasando por el proceso de certificación y que si puedo poner un depósito de $ 500 "ahora mismo", podría venderme por $ 27500 considerando que el precio cambiaría después de la certificación. Le dije que estaba bien y le di la información de mi tarjeta de crédito. Una hora más tarde, el gerente de Ash Khan me llama y me dice que no pueden vender el RDX certificado por el precio acordado y que ahora el precio es más alto. Voy y vengo con Ash y su gerente sobre esto. Unas horas después, Ash me llama y me dice que si acepto $ 28000, puede venderme el RDX como certificado, y me compensará por la diferencia de $ 500 mediante una tarifa de referencia de $ 165 por los próximos tres automóviles que venda. Me pidió tres direcciones diferentes y dijo que me enviaría el cheque por correo a estas direcciones. Estaba firmemente convencido de que este era el mejor trato y mantendría su palabra sobre el reembolso. Finalmente acepté y puse un depósito de $ 500 una vez más.

La siguiente serie de eventos debería haberme impulsado a cancelar el trato y simplemente salir del lugar. Pero, considerando que había viajado desde Houston, decidí quedarme y seguir adelante.

Ash me trae la llave para hacer una prueba de manejo. Durante la prueba de manejo, menciona que el parabrisas fue reemplazado más temprano esa mañana porque tenía una pequeña grieta. Historias cocinadas durante la prueba de manejo.

Después de un viaje de 10 minutos, Ash y yo regresamos al concesionario. Dijo que detallará el auto y lo tendrá listo en la próxima hora. Luego me trae una serie de documentos para firmar, y leer esos documentos me hizo sospechar si estaba comprando una RDX certificada o usada. El lenguaje y el formato de los documentos presentados eran realmente endebles y poco profesionales. Seguí insistiendo en que necesitaba ver la lista de verificación de la certificación. Ash tardó casi 2 horas en conseguirme la lista de verificación de la certificación. En este momento, comenzaba a sospechar de todo este proceso y de la forma en que se estaba haciendo. Llamé a un amigo mío que trabaja en una querida Honda en Houston y le envié las fotos de los documentos que estaba firmando. Dijo que cada relación es diferente, pero que el lenguaje utilizado en los documentos que estaba firmando no era muy profesional. De hecho, sucedió que no quería firmar un documento porque no me sentía cómodo, así que Ash simplemente rompió el documento justo frente a mí.

Ahora eran las 5 pm. Estaba esperando sin señales de Ash Khan, mi auto o el tipo de finanzas. Finalmente, alrededor de las 7 pm, el encargado de finanzas me llama. Estaba planeando hacer un pago en efectivo / cheque para el RDX. El encargado de las finanzas tampoco era muy profesional: el señor Nguyen. Me había perdido escribir "Mil" en el cheque. Más tarde descubrí por mi extracto bancario que este tipo de finanzas había falsificado y depositado mi cheque. Se adjunta imagen. No firmé esas iniciales. No puedo creer que un concesionario de automóviles haga tal cosa. ¿Es siquiera legal hacer esto ???

Finalmente, recibo la entrega del auto a las 9:00 pm y conduzco de regreso a Houston.

Como parte del automóvil certificado, se supone que el buque debe borrar todos los registros telefónicos del propietario anterior y mantener el libro certificado en la guantera. Nada de esto se hizo ...

Llamé al gerente de relaciones con el cliente de Mac Churchill unos días después para explicarle la situación. Ella nunca devuelve mi llamada.

Ash Khan ya no trabaja en el concesionario y su número de teléfono está desconectado.

Mi más sincero consejo a las personas que quieran comprar un coche en MAC CHURCHILL .... POR FAVOR NO LOS TRATEN.

Traducido