Shawn Godfrey

Repaso de Auric auto BMW

73000kms en el reloj y 3 meses de mi plan de motor...

73000kms en el reloj y 3 meses de mi plan de motor de 5 años. De ir por una correa de distribución (R16000) al día siguiente fueron los solenoides (R6000), al día siguiente fue la cubierta para el turbo (R5000), luego no pudieron obtener la sincronización correcta, una semana después obtuve un Encantado de llamar de nuevo que esta vez una válvula de aceite (R10000) se había ido. Después de ponerme en contacto con BMW Sudáfrica, me prometieron que me devolverían tres llamadas, una promesa de que se enviaría un técnico superior a Ben Hope para comprobar que no solo estaba pagando una larga expedición para encontrar la falla real. No hace falta decir que más de una semana en el taller y una factura total de R42 000 (algunos fueron peleados y reducidos) La respuesta de BMW fue ....... los autos son un dispositivo mecánico y por eso ofrecen planes de mantenimiento extendidos . Horrorizado por las actitudes, el mal servicio y la mala calidad de un automóvil con poco kilometraje. en principio, nunca compraré otro BMW, mala calidad, mala atención al cliente y falta de atención al cliente en la oficina central de BMW.

Traducido