Jeremy Smith

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Les compré un Jeep Grand Cherokee 2015 nuevo. Desp...

Les compré un Jeep Grand Cherokee 2015 nuevo. Después de una semana, me di cuenta de que las bengalas del guardabarros estaban colgando y podían quitarse fácilmente con un lavado de autos. Esto estaba cubierto por la garantía, ya que así se veía en el lote y dijeron que reemplazarían los guardabarros sin problema. Después de meses de llamadas telefónicas a su departamento porque nunca me devolverían la llamada, me advirtieron que entrara para verlo y pedir la pieza 5 veces ahora. Lo acepté para que me violaran recientemente y, después de no tener noticias de ellos durante una semana, llamé y me dijeron que tomaron fotografías y que podía ir a recoger el jeep en cualquier momento. Llegué allí y no se hicieron reparaciones. Esto dura 4 meses sin que se realicen reparaciones en el vehículo. Todavía en este momento estoy esperando una devolución de llamada que sé que no me devolverán y tendré que contactarlos.

Después de leer otras reseñas en esta página, es obvio que muchas otras personas tienen los mismos problemas con este concesionario. ¡Son hacks! Sin contacto y rara vez hacen las reparaciones que prometieron. Esperan que dejes de llamar y te vayas a otro lugar. Si puede hacer negocios con otro concesionario y evitar el horrible servicio y las promesas vacías de esta empresa, hágalo. Te ahorrarás un mundo de problemas y dolores de cabeza.

Traducido