Samantha Walker

Repaso de JRS EZ AUTO CENTER SANSONE JR'...

Anteriormente escribí una mala crítica sin la inte...

Anteriormente escribí una mala crítica sin la intención de ir a ninguna parte. Honestamente, solo quería descargar mis frustraciones hacia la situación con mi vehículo. Respaldo el hecho de que definitivamente me retracto de esa revisión anterior porque dentro de los 30 minutos posteriores a escribirla, un gerente me contactó. Andy García se acercó a mí para solucionar los problemas que tenía y siento que hizo todo lo posible para ayudarme. Realmente aprecié lo comprensivo que era y cuánto estaba dispuesto a ayudar. Honestamente, siempre soy amable y honesto con todas las personas con las que interactúo y ni siquiera me sentía cómodo escribiendo una crítica negativa antes, pero me sentía como si estuviera paralizado. Después de hablar con Andy, pude ir al concesionario en unas pocas horas y sentí que realmente quería asegurarse de que me cuidaran. Entré y salí en media hora y el problema se solucionó. Increíble servicio al cliente y un enorme agradecimiento al Sr. García por su tiempo y esfuerzos. Seguiré recomendando que este concesionario siga adelante.

Traducido