Kathy Marcha

Repaso de North Cypress Medical Center

Mi hija de 80 años, que tiene la enfermedad de Alz...

Mi hija de 80 años, que tiene la enfermedad de Alzheimer, desarrolló neumonía por aspiración y fue trasladada a North Central de su memoria para recibir tratamiento. No pude ir debido a los mandatos de COVID, así que ella estaba sola. Mamá fue atendida, pero después de 24 horas y nadie del hospital se comunicó con nosotros, los contactamos. Una amable enfermera nos puso al día. Y dijo que le pediría al médico que nos llamara. Han pasado otras veinticuatro horas y no hay llamada médica. Entiendo que COVID ha hecho las cosas increíblemente locas, pero North Central logró comunicarse conmigo en 12 horas para asegurar que tenían la dirección de facturación correcta. Esto me enferma. ¡Mi mamá no puede defenderse por sí misma y no se molestan en contactarme y tengo un poder notarial médico!

Traducido