Jimi Darke

Repaso de North Edmonton Kia

Nunca compraré otro Kia. Mi Sorento 2012 ha pasado...

Nunca compraré otro Kia. Mi Sorento 2012 ha pasado por cinco retiros de servicio, incluido un motor de bloque largo completamente nuevo. He tenido muchos problemas con el sistema eléctrico, la suspensión y el servicio al cliente de este concesionario. Reemplazar mi motor fue una pesadilla, ya que intentaron decir que no estaba bajo el retiro del mercado (lo estaba). Cuando mi alternador me dejó, de la nada, querían $ 1000 para reemplazarlo. Me dijeron que estaba listo para que cuando viniera a recogerlo, efectivo en la mano, no me lo dieran. Aparentemente, solo el piso de ventas está abierto los domingos y, aunque tenía efectivo y literalmente podía ver mi vehículo, el gerente no pudo ayudarme. Esto demuestra que Kia está más preocupado por vender vehículos nuevos que por atender a sus clientes existentes y, por lo tanto, me perdió como cliente.

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