S

Stringer Bell

4 hace años que

Por favor, antes de leer este muro de texto, tenga...

Por favor, antes de leer este muro de texto, tenga en cuenta que las reseñas de este lugar son fabricadas en el mejor de los casos y fraudes en el peor. ¿Los dos primeros son literalmente exactamente el mismo comentario con una revisión de 5 estrellas? Vamos.
Para cualquiera que lea esto, puede parecer exagerado hacer que esto suene mejor, pero me temo que esto es completamente cierto.

-----

Los boletos para este tour por el río se compraron un mes antes de esta fecha. Después de ponernos en línea con mi familia y esperar 25 minutos, llegamos al frente y la mujer que estaba a cargo de la línea de entrada dejó a otras personas de una línea separada que no esperaron en absoluto a bordo antes que nosotros. Esto nos dejó esperando preguntándonos si se nos permitiría subir durante los próximos 10 minutos antes de decirnos que el bote estaba lleno y que el siguiente estaba en más de una hora y 15 minutos. Fue grosera con toda mi familia y me sentí señalada como un grupo de turistas en el país. También había pagado por adelantado mi boleto, mientras que las personas a las que dejó entrar no habían comprado boletos todavía y tenían que hacerlo en ese mismo momento, o habían comprado boletos el día del toma y daca 30 minutos antes. Se negaron a ofrecerme un reembolso y esencialmente actuaron como si no hablaran inglés. Nunca te recomendaría que trataras con esta empresa y te subas a uno de los muchos otros recorridos en barco desde literalmente cualquier otro lugar.

Editar: Debido al hecho de que pagamos los boletos por adelantado, incluso intentamos regresar después de una hora para el crucero posterior. Regresamos, nos pusimos en línea, obtuvimos nuestros boletos, y luego, después de que la seguridad incompetente permitió que más de 40 personas pasaran por la línea DESPUÉS de que la tripulación a bordo nos dijera DETENER varias veces, cerraron las líneas OTRA VEZ y rechazaron la entrada a aproximadamente 50 de nosotros que Ya había estado en la fila durante aproximadamente 30 minutos y había pasado por el punto de control inicial (esto significa que estábamos literalmente parados en el barco de 'carga'.
Después de protestar en vano con la chica en el mostrador sobre la situación, nos dijo que saliéramos del área acordonada a la derecha del barco. Al intentar salir donde se lo indicó la chica en el mostrador, la seguridad fue degradante y le gritó a mi familia diciéndonos que saliéramos de un área específica (sin marcar) acordonada aproximadamente a 10 pies a la derecha del área de la que estábamos intentando salir [Honestamente, esto se sintió más como una represalia por protestar por la situación que cualquier otra cosa]. Luego me dijo que "nunca regresara" cuando le dije que si hubiera hecho un mejor trabajo en seguridad y tuviera las cosas claramente marcadas para empezar, no estaríamos en la situación en la que nos encontramos.

El hecho de que esta compañía todavía esté en el negocio es una vergüenza y muestra cuánto se aprovechan de los turistas para apoyar su gira por el río. EVITAR, EVITAR, EVITAR !! Seguiré con la compañía de mi tarjeta de crédito y haré todo lo posible para recuperar mi dinero de esta horrible experiencia. Rezo para que nadie más tenga que experimentar lo que yo tengo.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios