Nick Averwater

Repaso de Peabody Hotel Group

Reservamos un grupo empresarial en el Peabody.

Reservamos un grupo empresarial en el Peabody.

Lo que salió bien: la decoración del hotel era hermosa. Trabajar con el equipo de reuniones, catering y planificación fue muy fácil.

Lo que no salió bien: tomó un tiempo innecesariamente largo para registrarse, a pesar de ser la segunda persona en la fila. El teléfono de nuestra habitación no funcionaba, lo informé a la recepción y nunca lo arreglaron. El valet dejó mi camioneta sin llave y las ventanas cerradas durante dos horas después de que me registré (gracias a la aplicación de mi teléfono para alertarme). Debido a que el teléfono de mi habitación no funcionaba, llamé a la recepción desde mi teléfono celular para pedir mi vehículo. El mensaje nunca llegó al valet, así que terminé esperando 30 minutos por el auto después de que hicimos el check out.

El equipo de planificación es fabuloso.
¡El servicio del hotel dejaba mucho que desear!

Traducido