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Repaso de Flughafen Berlin-Tegel

Personal desesperadamente no calificado.

Personal desesperadamente no calificado.
Acabo de recibir información de Lufthansa de que mi vuelo a Frankfurt ha sido cancelado. Lufthansa Ticket System está desconectado. Naturalmente.
Entonces llamo al TXL para preguntar si hay línea directa a la taquilla de Tegel. La mujer del teléfono me dijo que debería ir al aeropuerto. Esa sería mi mejor forma de llegar a Frankfurt. Cuando le pregunté si al menos podía ver si algún vuelo todavía iba a Frankfurt, solo dijo: "Hemos detenido la autorización de la plataforma debido a las tormentas eléctricas".
Hubiera sido una información útil antes de volar al aeropuerto con buena suerte para obtener otro boleto en el mostrador de boletos.

¡Terriblemente personal no calificado o simplemente malo!

Traducido