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Warmberg Julien

4 hace años que

Muy buen hotel, pero un episodio desafortunado en ...

Muy buen hotel, pero un episodio desafortunado en el spa significó que, lamentablemente, es poco probable que regresemos.

El hotel primero me sorprendió positivamente. La comida, la remodelación de una casa antigua en un hotel moderno y la hermosa zona de spa están muy bien hechos. Parece uno de los mejores hoteles de la costa.

Entonces, tuvimos un episodio desafortunado. Reservamos una sesión de Saunagus una mañana y luego fuimos al spa. Estábamos listos 30 minutos antes de la sesión y le preguntamos al asistente adónde ir. El asistente nos dijo que regresáramos a las 11:30 y que estaba ansioso por realizar el Saunagus. Regresamos unos minutos antes de la sesión y el asistente respondió con bastante rudeza que el asiento había sido cedido a otros clientes. Nos quejamos con el gerente del spa y continuamos con nuestro día, bastante decepcionados de haber desperdiciado una hora de nuestro breve fin de semana por nada. Continuamos con nuestro día y la gerencia del spa llamó a las 14:15 diciéndonos que se disculparon por las molestias anteriores y que nos estaban dando 2 lugares en la sesión de las 15:00. Para entonces, ya nos habíamos ido de excursión sin poder aceptar tal oferta en tan poco tiempo.
Realmente odio quejarme, pero desafortunadamente, después de tal experiencia no supe cómo disfrutar de mi estadía en el hotel. Pagar 2000kr la noche para celebrar una ocasión especial fue un error. Pudo haber salido perfecto pero no fue así, el remedio que nos ofreció la dirección del hotel fue insuficiente para que pudiéramos pasar a descansar bien el fin de semana.

Traducido

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