Jessica Paris

Repaso de Mac Churchill Acura

Soy una persona justa, así que si alguna vez tengo...

Soy una persona justa, así que si alguna vez tengo una inquietud, siempre hablaré con la gerencia. Recientemente descubrí que esta ubicación está bajo nueva administración y debido a muchos cambios, hubo algunos problemas de comunicación durante mi llamada reciente. Cuando me detuve para el servicio ... para mi gran sorpresa, el gerente de servicio (Josh) vino y habló conmigo e incluso se disculpó por la falta de comunicación. El solo hecho de que se haya tomado el tiempo de salir y tener una conversación conmigo un sábado por la mañana de negocios es una experiencia de cliente que no doy por sentada. Por encima de todo, disfruto mucho del servicio al cliente y es mi principal prioridad. Siempre pagaré más por mi experiencia como cliente y Hiley Acura ha demostrado que se preocupan por sus clientes. Gracias por todo Josh. He estado viniendo aquí por más de 2 años desde que compré mi auto con la gerencia anterior y continuaré viniendo para mis servicios de rutina con Hiley Acura.

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