Sharon Exley

Repaso de Le Pont de la Tour

Me decepcionó el servicio al cliente en Pont de la...

Me decepcionó el servicio al cliente en Pont de la Tour que recibí ayer. Después de estar sentado por una chica frente a la casa, la misma chica se me acercó y me dijo que tendría que dejar mi mesa a las 20.00. Pregunté que cuando hice la reserva para las 18.30 y luego cuando la reconfirmé al día siguiente, no me informaron de esto. Me informaron que me habrían dicho esto cuando se reconfirmó la reserva, a lo que le expliqué cortésmente que esto no había sucedido. La misma declaración fue repetida por la niña. Me dijeron a regañadientes que lo último a lo que podían extender era a las 20.15. Claramente no me creyeron y me hicieron sentir como si mi costumbre no fuera valorada. Fue una lástima porque la comida y el personal eran realmente buenos. Sin embargo, mi velada se había arruinado un poco desde el principio.

Traducido