R

Ryan Diefenbach

3 hace años que

Extremadamente decepcionado. Pedí flores y pagué e...

Extremadamente decepcionado. Pedí flores y pagué extra por la entrega con la opción de dejarlas en la puerta o con un vecino. Solo me notificaron una semana después que nunca se entregó y que podía recogerlos yo mismo en una florería. Luego, tardaron otras semanas en procesar mi queja y, finalmente, ofrecerme un reembolso. El único factor levemente compensatorio fue la disculpa del representante que me llamó un mes después de mi pedido, pero para entonces ya era demasiado tarde ya que mi entrega fue completamente redundante y no se me notificó con suficiente anticipación para hacer otros arreglos. Me imagino que necesitan arreglar sus relaciones con los proveedores de entrega y sus líneas de comunicación.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios