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Ashley Coleman

3 hace años que

El servicio dejaba bastante que desear. La gerenci...

El servicio dejaba bastante que desear. La gerencia se aseguró de que no volviera a este establecimiento. Esperamos 10 minutos para ser recibidos por nuestro servidor después de esperar 20 minutos después de nuestra hora de reserva a las 8 p.m. Luego nos informaron que se habían acabado varios platos, la mayoría de los cuales eran los que habíamos venido a buscar. Pedimos pan tan pronto como trajeron la primera barra de pan a la mesa y esperamos aproximadamente 30 minutos antes de que nos dijeran que se habían quedado sin pan por completo. Una vez que finalmente hicimos nuestro pedido, nuestra comida salió fría de la cocina y nuestros aperitivos aún no habían llegado. Nuestro camarero nos informó que se había olvidado de poner el aperitivo y lo retiraron del cheque. Pedimos hablar con su gerente sobre la temperatura de nuestra comida y le tomó tres solicitudes antes de venir a vernos. Luego hablamos con el anfitrión para preguntar por el gerente y todavía no vino. Finalmente, después de que todos los platos en la mesa estaban ahora completamente congelados, llegó el aperitivo y él se acercó y explica que todo lo que estaba en nuestro cheque se ha quitado, excepto el alcohol. Cuando tratamos de explicar los problemas que habíamos tenido, nos dijo que había sido un día ajetreado y que no importaba. Luego trató de culpar de nuestra experiencia gastronómica a que nuestra camarera estaba agotada y cuando trato de explicarle que la temperatura de la comida no tiene nada que ver con el servidor, dejó la cuenta y se fue. El nombre de este caballero era Dodge y es absolutamente la razón por la que no volveré a este establecimiento. Entiendo que la Nochebuena es un turno muy ocupado para ellos, pero el servicio que recibimos con respecto a nuestras inquietudes de la gerencia es suficiente para que yo vea que este establecimiento no es un lugar en el que me gustaría gastar mi dinero.

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