Bridget Hoarty

Repaso de Woburn Toyota

Recomendaría encarecidamente no arrendar desde aqu...

Recomendaría encarecidamente no arrendar desde aquí, ya que he tenido una experiencia increíblemente frustrante al renovar mi contrato de arrendamiento en Toyota. Ha habido más de una vez que un empleado de Toyota me concertó una cita y me presenté solo para que me rechazaran debido a la falta de comunicación entre los departamentos. Cuando firmé mi contrato de arrendamiento, no pude llevarme el automóvil a casa porque el elevador de automóviles estaba roto y cuando llegué al día siguiente esperé más de una hora para finalmente recibir mi automóvil. En ese momento tuve que acercarme al mostrador de recepción para preguntar al respecto y uno de los saludadores (cuando comencé a hablar) se puso de pie y fue a saludar a una mujer con su perro. Mi representante de ventas me dijo que mi registro estaba listo y que podría obtener mi etiqueta de inspección y que había hecho una cita solo para que me dijeran que no había nada listo. Mi compañía de seguros también notó que esta situación era atípica y que estaba tardando mucho más y era mucho más dolor de cabeza de lo que suele ser. No planeo arrendar a Toyota después de que finalice mi contrato de arrendamiento actual. Me perdí mucho trabajo debido a las fallas de comunicación en el extremo de Toyota. En general, he estado muy descontento con este proceso. Fue una lástima teniendo en cuenta que la primera vez que alquilé con ellos no había experimentado estos problemas. Trabaje en su comunicación interna y capacite al nuevo personal.

Traducido