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Elisha Lewis

4 hace años que

Recibí la llave del hospital esta mañana y estoy f...

Recibí la llave del hospital esta mañana y estoy feliz de descontinuar nuestro servicio con Coverall. La falta de profesionalismo mostrado por Tom hizo que mi decisión fuera fácil de descontinuar el servicio e informar a los 23 hospitales de VCA restantes en nuestra área sobre el servicio que recibimos. Debido al mal trabajo en el hospital durante los últimos meses y al otorgarle un período de gracia de 15 días para solucionar la situación, Tom pensó que sería una buena idea estar fuera de nuestro lugar de trabajo para conversar con Saul sobre nuestro hospital. . Afortunadamente, un miembro de nuestro personal estaba en su pausa para el almuerzo y escuchó a Tom decir "Haz lo que sea necesario para callarla". Esto es más que inaceptable y poco profesional y tú, Tom, deberías estar increíblemente avergonzado de ti mismo. Su respuesta sobre estar feliz de servir a nuestro hospital y desearnos lo mejor no será reconocida debido a su falta de profesionalismo y servicio al cliente.

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