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Roger Blondie

4 hace años que

Muy desorganizado. Configuré lecciones de natación...

Muy desorganizado. Configuré lecciones de natación para mi hijo hace meses y originalmente estaba programado para una fecha y hora específicas. Un mes antes de su primera lección recibimos una llamada informándonos que las lecciones se habían adelantado una semana y también la hora. Fui allí hoy, donde el representante de la oficina principal parecía no poder obtener la información de mi hijo, pero no hizo caso y estuvo de acuerdo en que su horario debe haber cambiado. Luego nos dirigió a los vestuarios. Llegado el momento en que se suponía que sus lecciones empezarían, su nombre nunca fue llamado, así que pensé que tal vez estaba en el grupo equivocado. Asistió al otro grupo para descubrir que no está en una de sus clases, pero tiene una clase en el otro grupo, pero parece que su lección se retrasó media hora. Así que volvimos a la otra piscina y esperamos a que comenzara la lección y cuando llamaron el nombre de mi hijo se estaban refiriendo a otro niño con el mismo nombre. Un gran lío. Hablé con un supervisor y se disculpó porque no parecía que mi hijo estuviera programado para ninguna lección del día, incluso nos llamaron por el cambio de fecha. Le daría 1 estrella, pero fueron sinceros sobre el error y dijeron que intentarán rectificar la situación. Así que me reservo un poco de juicio hasta entonces, pero hasta ahora fue una mala primera impresión.

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