Missy Darrah

Repaso de Centers for Medicare and

Pusimos a mis dos abuelos aquí porque ambos tienen...

Pusimos a mis dos abuelos aquí porque ambos tienen demencia. El abuelo falleció recientemente y nos dijeron que un CNA vendría con nosotros a su visita y funeral para ayudar con mi abuela. Llegamos 40 minutos tarde a la visita porque la comunicación no se transmitió y nos dijeron que un CNA no vendría con nosotros. Si lo hicieran, sería estrictamente voluntario y no se pagaría a nadie. Además de eso, el administrador jefe hizo que un mensajero viniera a contarme la noticia en lugar de ser una mujer y contármelo ella misma; aunque tuvo tiempo de pasar dos veces junto a nosotros mientras yo hablaba con su mensajero.
Los residentes no tienen acceso a transporte y nunca pueden ir de excursión ni a ningún otro lugar, incluidos los funerales. ¡NUNCA envíe a sus amigos o familiares aquí!
Los CNA son geniales, pero la administración es terrible.

Traducido