Tremica King

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Llamé a Hilton Central Booking 01/09 alrededor de ...

Llamé a Hilton Central Booking 01/09 alrededor de las 11 p.m. Hablé con el primer agente que seguía siendo atrapado en una mentira con respecto a los precios que realmente ve en línea para una igualación de precios, aunque ambos estamos supuestamente en línea después de que yo actualizara y comenzara de nuevo varias veces. solo para decir, bueno, tengo que verlo de mi lado y mi pantalla no me da el precio.Usted obtiene el segundo agente después de que el primer supervisor me colgó y nunca me devolvió la llamada como cortesía. Brenda (agente) indica que puede proporcionar el nombre de su supervisor. eso le aconsejó no igualar el precio porque la tarifa de honores es más barata que la tarifa estándar en línea (después de que ella me cotizara la tarifa en línea de $ 169 en línea y la tarifa que Priceline ofrecía era de $ 162). según la igualación de precios de Hilton del agente de chat siempre que la política de cancelación del tipo de habitación fuera la misma. Hablé con Lenny (supervisor), quien explicó el programa de honores indicando que tienes que ser un miembro de honores para igualar el precio del tiempo para encontrar esta información 2 horas. Muy triste por las tarifas cobradas.

Traducido