Darlene Mortenson

Repaso de Gwinnett Place Honda

Después de esperar 4 hrs. para una cita planificad...

Después de esperar 4 hrs. para una cita planificada y programada, me fui frustrado debido a una falta de comunicación. Quería agregar una cosa a mi auto y en su lugar obtuve algo TOTALMENTE diferente. (Nota para mí mismo; aclare siempre con claridad y precisión cuando agregue nuevos artilugios al automóvil). En pocas palabras, espere otra hora. y haga que retiren la pieza, o déjela encendida e involucre al gerente. Al elegir el último, me sorprendió gratamente la generosa reducción de precio de mi factura general. (Lo que me llevó al servicio en primer lugar fue esta llave amarilla deslumbrante en mi tablero. Usamos aceite sintético, así que pensando que tenía que ser completado, hice la cita). Después de dejar el concesionario a las 3:30 en mi camino para Monroe, ya estaba en 316E cuando noté (para mi furia y frustración) que el técnico olvidó restablecer el botón y aquí estoy con esta deslumbrante llave amarilla nuevamente. Llamé a la persona con la que había estado tratando inicialmente y me dijeron que A: diese la vuelta y regrese. (NO sucede) B: deténgase en cualquier instalación de cambio de aceite y pídales que lo hagan. (Una vez más, NO sucede) O la opción C: restablecerlo yo mismo. La persona le dijo a mamá que buscara la perilla "Menú" y la girara hasta que encontré "Mantenimiento". Le dije a la persona que en ningún lugar había una perilla de "Menú" que pudiera ver y que solo tenía botones para presionar. Qué gran final para un día muy agotador. Terminé descubriendo en mi automóvil que hay un botón de reinicio y esperar a que parpadee dos veces.
Hay varias moralejas de este encuentro que se pueden aprender. Ojalá las lecciones aprendidas fueran a expensas de otra persona. De ahí mi calificación.

Traducido