Paul Browne

Repaso de BES Utilities

Aconsejo a todos que eviten esta empresa. ELLOS NO...

Aconsejo a todos que eviten esta empresa. ELLOS NO CUIDAN A SUS CLIENTES Y CUANDO LAS PERSONAS SE SALEN, HARÁN LO MEJOR PARA APROVECHAR CADA UN SOLO Céntimo. ESTA EMPRESA ES DIRIGIDA POR CRIMINALES QUE NECESITAN INVESTIGAR POR EL OMBUDSMAN !!!!!!

Compañía absolutamente impactante para tratar. El servicio al cliente es impactante y el personal es descortés en el teléfono y poco profesional.

Estuve con BES por más de 3.5 años (no revisé las reseñas antes de inscribirme) y es cuando vienes a salir o cambiar de suministro o mudarte de una propiedad que muestran colores reales.

Hay tarifas espantosas DESPUÉS de que terminan las tarifas de plazo fijo. Genial para el primer año o dos cuando el plan fijo está en marcha, pero tan pronto como finaliza el plazo fijo y pasa a un plan variable, de repente las tarifas se disparan, cada 6 meses los precios suben un 17% cada 6 meses .

La única forma de terminar un contrato con ellos es de 2 maneras ... pagar una tarifa de terminación anticipada o desalojar su propiedad y no convertirse en el arrendatario de la propiedad (ante lo cual usted no es responsable del medidor). Tomé la segunda opción y mudé el local a una nueva tienda. Sin embargo ....... cuando le diga esto a BES, ellos quieren prueba de que usted ha desocupado y ya no está a cargo de la propiedad. No solo he enviado imágenes de la propiedad vacía, también he transmitido los datos de mi propietario para confirmarlo. En menos de 24 horas, siguen enviando correos electrónicos automáticos diciendo que el propietario ha rechazado la solicitud para entregar el contrato de arrendamiento o que no han podido comunicarse con el propietario (lo cual es una tontería y mentiras) ENTONCES envían usted factura el cargo diario permanente de la propiedad, y cuando no los paga, AGREGAN cargos por pago atrasado.

Traducido