Jacob Samonte

Repaso de Clovis Volkswagen

Esta ubicación es de lejos la peor. No puedo decir...

Esta ubicación es de lejos la peor. No puedo decir si es el gerente de servicio o todo el concesionario, pero tienen un servicio al cliente horrible. Se quedaron con mi auto todo el día, para un reemplazo del sensor y me llamaron a las 5 pm para decirme que estaba listo. Sin embargo, cierran en 10 minutos, así que, a menos que pueda llegar allí, puedo recogerlo mañana.

Tuve que volver 3 veces por algo que no pudieron arreglar la primera vez. Eso es 5 días de trabajo que tuve que despegar. Sin cupones, sin descuento, ni siquiera un lamento que esto siga sucediendo. Ni siquiera limpian el parabrisas o la aspiradora, incluso Jiffy Lube lo hace. Este es mi concesionario donde compramos el auto, eso es completamente inaceptable. Si no fuera por el hecho de que trabajaron en mi coche por última vez, lo habría llevado a otro lugar.

Traducido