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Mara McHugh

3 hace años que

¡Muy infeliz!

¡Muy infeliz!

Pedimos un ramillete para el baile de bienvenida de mi hijo una semana antes. Cuando lo recogimos, ni siquiera eran las mismas flores que habíamos elegido, ni el cristal y otros adornos que solicitamos (y pagamos) en el ramillete. El ramillete se vino abajo, perdiendo la flor principal dentro de los primeros 15 minutos que los niños estaban en el baile, ni siquiera se habían sentado ni habían tenido la oportunidad de bailar, y mucho menos tomarse fotos. A la cita de mi hijo no le quedaba nada más que algo de vegetación y una cinta negra en la muñeca.

Cuando llamé a Woodlawn Floral y les conté sobre ambos problemas (las flores estaban mal y el ramillete se caía a pedazos) me ofrecieron solo la MITAD de lo que pagué como reembolso, o un 50% de descuento en el siguiente ramillete ... usarlos de nuevo? ¡Yo creo que no!

Pagué el precio completo, ni siquiera obtuve lo que pedí y el ramillete se vino abajo en 15 minutos. ¿Y sienten que todavía debería pagar la mitad? ¡Increíble!

Realmente esperaba más de esta floristería después de leer las críticas.

Traducido

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